Stockmann pakub oma kaubamajades ja veebis suures valikus kvaliteetseid kaubamärke, suurepärast klienditeenindust ja inspireerivaid kogemusi. Stockmanni visioon on olla oma klientidele head elu võimaldav müügikoht ja oma meeskonna liikmetele head elu võimaldav töökoht.
Me arendame ja innustame oma töötajaskonda liikuma mõtestatud kliendikeskse töö suunas ning arendame pidevalt meetmeid, et tagada meie kõikides tegevustes ja väärtusahelas võrdne, mitmekesine, kaasav ja turvaline töökoht.
Stockmanni tegutsemismudel, organisatsiooni struktuur, juhtimisstiil ja protsessid toetavad meie kliendikeskset tegevust ja strateegiat. Meil on madala hierarhiaga organisatsioon, mis tegutseb kolmes riigis (Soome, Eesti ja Läti) asuvates rahvusvahelistes meeskondades. Meil on üle 1900 spetsialisti, kes töötavad erinevate müügikanalitega. Meie organisatsioon on loodud toetama kliendi teekonda ja meie organisatsiooni kõrgeimal tasemel asuvad müügitöötajad, keda me sageli nimetame kaupmeesteks.
Eesmärk
Üksus vastutab kõrgetasemelise kliendikogemuse pakkumise ning püsiva emotsionaalse väärtuse loomise eest. Üksus koosneb meeskondadest, kes vastutavad lühiajalise ärilise edu eest erinevates müügikanalites ning tulemusliku ja efektiivse turunduse eest.
Pädevus ja meeskonnad
Enimlevinud ametikohad on klienditeenindajad, e-kaubanduse spetsialistid, müügijuhid, e-kaubanduse juhid, püsiklienditeeninduse töötajad, töövahetuste planeerijad.
Eesmärk
Vastutab Stockmanni pakkumiste ja brändi juhtimise eest ning tagab sortimendi- ja brändivisiooni elluviimise, hõlmates MyStockmanni lojaalsusprogrammi, kauplusekontseptsioone ja bränditurundust.
Pädevus ja meeskonnad
Meeskonnas töötavad valdavalt turundusjuhid, digiturunduse juhid ja spetsialistid, kliendi dialoogispetsialistid, visuaalse turunduse spetsialistid ja kommunikatsioonijuhid.
Eesmärk
Üksus keskendub esmajärjekorras tarneahelaga seotud protsessidele ja tegevustele ning juhib toote tarneahela teenuseid otsast lõpuni, pakkudes klientidele kestlikku väärtust. Teiseks keskendub üksus infotehnoloogiaga seotud protsessidele ja teenustele, et toetada äriedu eesmärgipärase, kulutõhusa ja kindlalt juhitud tehnoloogia abil.
Pädevus ja meeskonnad
Meeskonnas töötavad valdavalt tarneahela juhid, assistendid, koordinaatorid ja spetsialistid, jaotuskeskuse ja kaupluste logistika töötajad, tarneahela analüütikud, teksti töötlemise spetsialistid, fotokoordinaatorid ja toimetajad, IT-spetsialistid, ärilahenduse omanikud, tehnilise lahenduse omanikud, andmelahenduse omanikud, arhitektid, andmelahenduste juht, IT-operatsioonide juht.
Eesmärk
Pidevalt arendada ja toetada ettevõtlust ja juhte sujuva positiivse töötajakogemuse loomisel töötaja ettevõttesisese teekonna vältel, mis kujundab Stockmannist hea elu töökoha.
Pädevus ja meeskonnad
Töötajate- ja töökultuuri meeskonnas töötavad valdavalt värbamise spetsialistid, koolitusspetsialistid, töötamiskogemuse spetsialistid, palgaarvestuse spetsialistid, töötamiskogemuse juhid, värbamise- ja arengu juht ning töösuhete ja heaolu juht.
Eesmärk
Pakkuda organisatsioonile usaldusväärse äripartneri teenuseid ning tagada finantstegevuse nõuetele vastavus, et esitada sisemiste ja väliste aruannete jaoks usaldusväärseid, õigeaegseid ja täpseid finantsandmeid. Lisaks haldab Stockmanni strateegilist juhtimist ja olulisemaid strateegilisi algatusi.
Pädevus ja meeskonnad
Finants üksuse meeskonnas töötavad valdavalt äritegevuse kontrollerid, raamatupidajad, pearaamatupidajad ja finantsnõuete järgimise juht.
Eesmärk
Juhtida juriidilisi ja hoonete haldamise protsesse ning pakkuda klientidele turvateenuseid.
Pädevus ja meeskonnad
Üksuse meeskonnas töötavad valdavalt hoonete haldurid ja spetsialistid, teenindusjuhid ning turvaspetsialistid.
Eesmärk
Uuendada jaekaubandust nii, et oleksime kõik koos edukad.
© 
2026 . All rights reserved.