Stockmann tarjoaa laajan valikoiman premium-tuotemerkkejä, erinomaista asiakaspalvelua ja innoittavia kokemuksia niin tavarataloissaan kuin verkossa. Stockmannin visiona on olla myyntipaikka, joka tekee elämästä parempaa asiakkaille, ja työpaikka, joka tekee elämästä parempaa tiimiläisille.
Kehitämme ja kannustamme työyhteisöä kohti merkityksellistä asiakaskeskeistä työtä ja pyrimme varmistamaan tasa-arvoisen, moninaisen, inklusiivisen ja turvallisen työyhteisön kaikessa toiminnassamme ja arvoketjussamme.
Stockmannin toimintamalli, organisaatiorakenne, johtamistyyli ja prosessit tukevat asiakaskeskeistä toimintaamme ja strategiaamme. Organisaatiomme hierarkia on matala, ja toimimme kansainvälisissä tiimeissä kolmessa massa (Suomessa, Virossa ja Latviassa). Tiimimme yli 1 900 ammattilaista työskentelevät kaikkikanavaisen myynnin parissa. Organisaatiomme on suunniteltu tukemaan asiakaspolkua. Organisaatiomme huipulla on myyntihenkilöstö, joita tapaamme kutsua kauppiaiksi (merchants).
Tarkoitus
Tarjota erinomaisia asiakaskokemuksia ja luoda tunteita, jotka kestävät.
Osaaminen ja tiimit
Omnichannel yksiköissämme yleisimpiä töitä ovat myyjä, verkkokaupan asiantuntija, myyntipäällikkö, myyntikunnostaja, asiakaspalvelija ja yksikön lähijohtajien tehtävät.
Tarkoitus
Tuottaa Stockmann-brändille kiehtovaa tarinankerrontaa, pitkäaikaisia asiakassuhteita vahvistaen. Yksikössä yhdistyy brändin kehittämisen, strategisen markkinoinnin, asiakasuskollisuuden, markkinoinnin automaation, personoinnin, viestinnän ja vastuullisuuden erikoisosaaminen.
Osaaminen ja tiimit
Yleisimmät yksikön työtehtävät ovat markkinointipäällikkö, digitaalisen markkinoinnin päällikkö ja asiantuntija, asiakasdialogin asiantuntija, visuaalisen markkinoinnin asiantuntija ja viestintäpäällikkö.
Tarkoitus
Luoda inspiroivaa ja henkilökohtaista tyyliä valitsemalla asiakkaillemme parhaat tuotemerkit, tuotteet ja palvelut.
Osaaminen ja tiimit
Yleisimmät työtehtävät ovat Assortment Lead, Own Brand Lead, Concept Visualist, Store Designer, suunnittelija, kaupallinen suunnittelija, kumppanuuspäällikkö ja yksikön lähijohtajien tehtävät.
Tarkoitus
Vastaa asiakaskysyntään varmistamalla, että oikeat tuotteet ovat saatavilla oikeaan aikaan. Tähän tarvitaan saumatonta ja kannattavaa toimitusketjua.
Osaaminen ja tiimit
Yleisimmät työtehtävät toimitusketjuyksikössä ovat toimitusketjukoordinaattorit ja asiantuntijat, jakelukeskuksen ja myymälän logistiikkatyöntekijät, täydennyksen asiantuntijat sekä toimitusketjuanalyytikot, tekstintuotannon asiantuntijat, valokuvakoordinaattorit ja -editoijat.
Tarkoitus
Kehittää ja tukea lähijohtajia, jotta he voivat luoda saumattoman ja positiivisen työntekijäkokemuksen koko työsuhteen ajan.
Osaaminen ja tiimit
Yleisimmät yksikön työtehtävät ovat rekrytoinnin asiantuntija, osaamisen kehittämisen asiantuntija, työntekijökokemuksen asiantuntija, palkanmaksun asiantuntija, työhyvinvoinnin ja HR-lainsäädännön asiantuntijat ja tiimien lähijohtajien tehtävät.
Tarkoitus
Meidän tehtävämme on luoda tehokkuutta, läpinäkyvyyttä ja mahdollistaa teknologian avulla uusia liiketoimintakyvykkyyksiä.
Osaaminen ja tiimit
Yleisimmät työtehtävät yksikössä ovat ovat IT-asiantuntijat, business solution owner-tehtävät, technical solution owner -tehtävät, data solution owner-tehtävät, architect-tehtävät, chief architect, ja tiimien lähijohtajien tehtävät (data solution, IT-operations).
Tarkoitus
Tarjota luotettavia kumppanipalveluja organisaatiolle ja ylläpitää raha-asioiden vaatimustenmukaisuutta tarjoamalla luotettavaa, oikea-aikaista ja paikkansa pitävää taloudellista tietoa sisäiseen ja ulkoiseen raportointiin.
Osaaminen ja tiimit
Yleisimmät talousyksikön työtehtävät ovat Business Controller, kirjanpitäjä, osto- ja myyntireskontran asiantuntija, laskentapäällikkö, Compliance Manager, ja tiimien lähijohtajien tehtävät.
Tarkoitus
Uudistaa vähittäiskaupan alaa niin, että voimme kaikki menestyä yhdessä.
© 
2024 . Kaikki oikeudet pidätetään.